この記事は別記事との関連記事です。
上の記事でお名前.com取得時のサイトが表示されない問題の復旧方法を紹介しています。
上の記事での復旧方法は”ドメイン情報認証”のメールさえ見つかれば簡単な方法なのですが、もしそれがなかった場合は少し設定の変更が必要になります。
そんなに難しいという設定変更ではないので安心してご覧ください。
お名前.comの登録メールアドレスを確認
とりあえず、お名前.comのサイトにアクセスしてログインをします。
そうすると、上のような画面にアクセスできるかと思います。
この画面の下の方へ行くとドメイン一覧という項目が出てきます。
ドメイン名という画像の赤枠部分をクリックします。
ドメインの一覧というページにたどり着くはずです。
そこから少し下にいくと、ドメイン情報（Whois情報）の中に登録者情報という項目が出てきます。
そこにメールアドレスが記載されていますので、そのメールアドレスに間違いがないかをしっかりチェックしましょう。
問題はここからです。
メールアドレスが合っていた場合と間違っていた場合について説明していきます。
メールアドレスが合っていた場合にするべきこと
もし、メールアドレスが合っていたにも関わらず、メールボックスにお名前.comの”ドメイン情報認証”のメールがなかった場合は次のことが考えられます。
”ドメイン情報認証”メールを削除してしまった
まぁ単純に考えられるのはそれが大きいですね。
でもその場合はまだラッキーです。
正確性メールの再送
”ドメイン情報認証”のメールは簡単に自分で再送することができます。
”ドメイン情報認証”がまだ済んでいない場合は、上の画像の赤枠あたりに”正確性メールの再送”という欄があるはずです。
これをポチっと押すだけで、登録しているメールアドレスに”【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い”というメールが届くはずです。
そのあとのお名前.comドメイン認証方法は前回の記事で紹介した通りです。
メールアドレスが間違っていた場合にするべきこと
この場合は少し手間が必要になります。
まぁでも手順通りやれば難しくないので慣れていない人でも大丈夫です。
これから教える手順通り、１つ１つ順番に変更してみてください。
お名前.com会員情報を変更する
まずはお名前.comのメイン画面に戻ります。
上の４つのメニューから青枠で囲んである”お名前.com会員情報”というメニューをクリックします。
次にメニュー下の赤枠で囲んである”会員情報の確認/編集”の部分をクリック。
そうするとお名前.com会員情報のページにアクセスできます。
お名前.com会員情報の中を探すと、メールアドレスを入力する欄があるので、まずはそこを入力して変更してください。
管理担当者情報を変更する
先ほど、登録者情報を変更したドメイン一覧ページに戻ってください。
登録者情報のところから少し下にいくと、”管理担当者情報”という項目があるはずです。
ここの変更ボタンをクリックしてメールアドレスを変更してください。
ここはそこまで難しくないので簡単に変更可能だと思います。
登録者名義を変更する
次に管理担当者情報の１つ上に位置する登録者情報を変更するをクリック。
そうすると、下の画像のような画面にいくかと思います。
ここで、登録者名義変更をクリックして、登録情報を変更します。
メールアドレスはもちろん、必要事項を記入していくだけなので難しくはないのですが、ここで注意して欲しいことが１つ。
記入を済ませたあと、最後にメール認証という項目があると思います。
ここは必ず、”新しい登録者・現在の管理担当者による認証”を選択してください。
そうしないと認証できなくなっちゃいますからね。
あとは、確認画面へ進むをクリックして、変更を完了させます。
[お名前.com]登録者名義変更 承認依頼メール”２通”を承認する
変更が完了するとそのメールアドレスに承認依頼のメールが２通届くと思います。
２通というのは、メール認証のところで設定した、新しい登録者と現在の管理担当者の２つ分の認証ということですね。
メールアドレスを同じものにしていない場合はそれぞれ違うところへ届いてしまいますが。
承認依頼メールを開いて、赤枠部分のURLをクリックすれば承認完了です。
２通ぶんをしっかり承認してください。
これで登録者名義変更完了です。
”【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い”メールを承認する
少ししたら”【重要】[お名前.com] ドメイン 情報認証のお願い”というメールが届くと思うので、それを承認すればサイトが表示されないなどの問題も解決するはずです
メールが届く時間には差があるようなので、焦らず少しの間待ってみましょう。
もしそれでも届かない場合は前回紹介した記事を参考にメールを再送させて、ドメイン情報認証を試みてください。
まとめ
メールアドレスとかって自分の手で入力するものなので、結構スペルミスとかってあるんですよね。
それによって、重要なメールが届かず、サイトが表示されないといった問題が起きてしまう。
お名前.com自体の変更の仕方もわかってないと、問い合わせだとかでかなり時間がかかったりする場合もあるので、この記事を参考に問題が解決されればと思っています。
